Жалба
Жалба при отказана рекламация
Когато търговецът е отказал рекламацията ти или не се е произнесъл в срок.
ПолучателКомисията за защита на потребителите
Правна сфера / органКЗП
Остава само на това устройство. Не изпращаме и не съхраняваме нищо, което пишеш тук.
Твоите данни
Празните полета остават в документа като указание в скоби, за да ги допълниш на ръка.
Ж А Л Б А
Какво следва, след като свалиш документа
- Провери имената, датите и номерата още веднъж.
- Подпиши документа на ръка, ако начинът на подаване го изисква.
- Приложи доказателствата, посочени в документа.
- Подай по начин, който оставя следа: срещу входящ номер, с обратна разписка, или по имейл с потвърждение.
- Запази копие за себе си заедно с входящия номер или разписката.
Как и къде се подава
До Комисията за защита на потребителите. Приложи задължително документа за подадената рекламация и отказа.
Правно основание
Документът се позовава на следните разпоредби. Провери актуалната редакция преди подаване.
чл. 112-115 ЗЗП
Често задавани въпроси
Кога се използва жалба при отказана рекламация?
Когато търговецът е отказал рекламацията ти или не се е произнесъл в срок.
Как и къде се подава?
До Комисията за защита на потребителите. Приложи задължително документа за подадената рекламация и отказа.
Плаща ли се за образеца?
Не. Образецът се попълва и сваля безплатно, в Word или PDF формат.