Отказ от онлайн покупка в 14-дневен срок
Когато искаш да върнеш стока, купена от разстояние, в 14-дневния срок без да посочваш причина.
СРОК: 14 дни от получаване на стоката. След изтичането му правото на отказ без причина отпада.
Твоите данни
Празните полета остават в документа като указание в скоби, за да ги допълниш на ръка.
Какво следва, след като свалиш документа
- Провери имената, датите и номерата още веднъж.
- Подпиши документа на ръка, ако начинът на подаване го изисква.
- Приложи доказателствата, посочени в документа.
- Подай по начин, който оставя следа: срещу входящ номер, с обратна разписка, или по имейл с потвърждение.
- Запази копие за себе си заедно с входящия номер или разписката.
Как и къде се подава
До търговеца по имейл или през формата за връщане в сайта му. Изпрати го така, че да имаш доказателство за датата.
Правно основание
Документът се позовава на следните разпоредби. Провери актуалната редакция преди подаване.
Често задавани въпроси
Кога се използва отказ от онлайн покупка в 14-дневен срок?
Когато искаш да върнеш стока, купена от разстояние, в 14-дневния срок без да посочваш причина.
Как и къде се подава?
До търговеца по имейл или през формата за връщане в сайта му. Изпрати го така, че да имаш доказателство за датата.
Има ли срок за подаване?
СРОК: 14 дни от получаване на стоката. След изтичането му правото на отказ без причина отпада.
Плаща ли се за образеца?
Не. Образецът се попълва и сваля безплатно, в Word или PDF формат.