жалбата.ком Търси образец

Преди да подадеш документ, препоръчваме консултация с адвокат или друго компетентно лице. Съдържанието тук е информационно и не представлява правен съвет.

Жалба

Спор по бърз кредит и ГПР

Когато при бърз кредит има скрити такси или годишният процент на разходите надхвърля законовия таван.

ПолучателКредитната институция
Правна сфера / органКЗП / БНБ
Попълни и свали
Остава само на това устройство. Не изпращаме и не съхраняваме нищо, което пишеш тук.

Твоите данни

Празните полета остават в документа като указание в скоби, за да ги допълниш на ръка.

Ж А Л Б А
До „[име на кредитора]" АД От [трите имена], ЕГН [ЕГН], адрес [адрес], тел. [телефон] Уважаеми госпожи и господа, По договор за потребителски кредит № [номер на договора] от [дата на договора] считам, че годишният процент на разходите и начислените такси не отговарят на закона, тъй като [опишете: в ГПР не са включени всички разходи / общата сума надхвърля допустимото]. Съгласно чл. 19 от Закона за потребителския кредит ГПР не може да надвишава законово определения максимум, а всички разходи по кредита следва да са включени в него. Клаузи в нарушение на това са недействителни. Моля да преизчислите задължението ми съобразно закона и да ми възстановите надвзетите суми. С уважение, Дата: [дата] Подпис: __________ [трите имена] Приложения: договор, погасителен план.

Какво следва, след като свалиш документа

  1. Провери имената, датите и номерата още веднъж.
  2. Подпиши документа на ръка, ако начинът на подаване го изисква.
  3. Приложи доказателствата, посочени в документа.
  4. Подай по начин, който оставя следа: срещу входящ номер, с обратна разписка, или по имейл с потвърждение.
  5. Запази копие за себе си заедно с входящия номер или разписката.

Как и къде се подава

До кредитната институция, с копие до КЗП. Пази входящия номер, той е доказателство при ескалация.

Правно основание

Документът се позовава на следните разпоредби. Провери актуалната редакция преди подаване.

чл. 19 ЗПКЗЗП

Кога се стига до този документ

Типични ситуации, при които хората използват точно този образец.

  • Общата сума за връщане по бърз кредит е в пъти по-висока от отпуснатата.
  • Начислени са такси за поръчител, гарант или експресно разглеждане, които не са включени в обявения годишен процент на разходите.
  • След забава са добавени неустойки, които сами по себе си надхвърлят главницата.

Чести грешки

Дребни пропуски, които най-често обезсилват иначе основателна претенция.

  • Плащане на спорните такси, преди да си поискал разбивка. По-лесно е да не платиш, отколкото да си върнеш платеното.
  • Оспорване без копие от договора. Именно там са записани таксите, които се оспорват.
  • Разчитане само на устни обещания на служител за преизчисление.

Какво да очакваш след подаване

Кредиторът следва да отговори писмено. При отказ подай жалба до Комисията за защита на потребителите. Ако вече има образувано изпълнително дело, възражението срещу таксите се прави и в рамките на изпълнителното производство. Клауза, която противоречи на закона, е недействителна, но за да има ефект, трябва да бъде оспорена изрично.

Как се пише жалбаПрочети ръководството, ако не си сигурен как да процедираш.

Често задавани въпроси

Кога се използва спор по бърз кредит и гпр?

Когато при бърз кредит има скрити такси или годишният процент на разходите надхвърля законовия таван.

Как и къде се подава?

До кредитната институция, с копие до КЗП. Пази входящия номер, той е доказателство при ескалация.

Какви са най-честите грешки?

Плащане на спорните такси, преди да си поискал разбивка. По-лесно е да не платиш, отколкото да си върнеш платеното. Оспорване без копие от договора. Именно там са записани таксите, които се оспорват.

Какво да очаквам след подаване?

Кредиторът следва да отговори писмено. При отказ подай жалба до Комисията за защита на потребителите. Ако вече има образувано изпълнително дело, възражението срещу таксите се прави и в рамките на изпълнителното производство. Клауза, която противоречи на закона, е недействителна, но за да има ефект, трябва да бъде оспорена изрично.

Плаща ли се за образеца?

Не. Образецът се попълва и сваля безплатно, в Word или PDF формат.