Възражение
Възражение срещу тормоз от колектор
За повтарящи се обаждания, контакт с близки или работодател, разгласяване на дълга, посещения и заблуждаващи твърдения за запор или отнемане на имущество.
ПолучателКолекторската фирма или настоящият кредитор
Следваща стъпкаКЗП, БНБ, КЗЛД или полиция според нарушението
Запиши датите, часовете и номерата на обажданията. Пази писма, съобщения и имената на свидетели. Не публикувай чужди лични данни.
Данните остават на това устройство.
Твоите данни
Опиши конкретни действия, дати и номера. Не използвай само общи оценки.
В Ъ З Р А Ж Е Н И Е
До [име на колекторската фирма]
От [трите имена], адрес [адрес], имейл [имейл]
Относно: претенция с реф. № [референтен номер]
Уважаеми госпожи и господа,
Във връзка с твърдяно от Вас вземане срещу мен възразявам срещу следните действия:
[опишете контактите с дати, часове, телефонни номера, посещения и лица, пред които е разгласен дългът]
Тези действия засягат личния ми живот и според конкретния случай могат да представляват агресивна или заблуждаваща търговска практика, неправомерно разкриване на лични данни и нарушение на правилата за комуникация с кредитополучатели.
Изисквам:
1. Да преустановите контактите с мои близки, съседи, работодател и други трети лица.
2. Да не разгласявате информация за претендирания дълг и да не поставяте уведомления на общодостъпни места.
3. Да не извършвате посещения в дома или на работното ми място.
4. Комуникацията с мен да бъде само писмена на [предпочитан адрес или имейл].
5. Да ми потвърдите писмено предприетите мерки и резултата от вътрешната Ви проверка.
Настоящото възражение не е признание на дълга, размера му или правото Ви да го събирате. При продължаване на описаните действия ще сезирам компетентните органи и ще приложа събраните доказателства.
Дата: [дата] Подпис: __________
[трите имена]
След изпращането
- Запази документа и доказателството за получаване.
- Води кратък дневник на всеки следващ контакт.
- За потребителска практика подай до КЗП.
- За приложим необслужван банков кредит провери лицето в регистъра на БНБ и подай жалба по процедурата на БНБ.
- За разкриване на лични данни пред трети лица сезирай КЗЛД.
Кое е изрично забранено при приложим ЗЛОККК
Обаждания от 20:00 до 7:00 ч., обаждания в почивни и празнични дни, контакт с лица, срещу които вземането не е прехвърлено, и публични уведомления за дълга.
Правно основание
ЗЛОККК, чл. 17ЗЗПGDPR
Събирай годни доказателства
- Снимки на пликове и бележки на общи места.
- Разпечатки на обаждания и съобщения.
- Писмени обяснения от хора, с които фирмата се е свързала.
Граница на образеца
- Искането за писмен контакт не заличава валиден дълг.
- Не игнорирай съдебни книжа.
- ЗЛОККК не обхваща автоматично вземания от бързи кредити и други небанкови договори.
Правна проверкаПрегледано на 25 август 2026 г. Специалните ограничения са описани само за случаите, в които ЗЛОККК е приложим.