Преди да подадеш документ, препоръчваме консултация с адвокат или друго компетентно лице. Съдържанието тук е информационно и не представлява правен съвет.

Сигнал

Сигнал до омбудсмана

Когато права ти са нарушени от държавен или общински орган и другите пътища не помагат.

ПолучателОмбудсманът на Република България

Правна сфера / органОмбудсман на РБ

Попълни и свали

Остава само на това устройство. Не изпращаме и не съхраняваме нищо, което пишеш тук.

Твоите данни

Празните полета остават в документа като указание в скоби, за да ги допълниш на ръка.

С И Г Н А Л

До Омбудсмана на Република България От [трите имена], ЕГН [ЕГН], адрес [адрес], тел. [телефон] Уважаеми господин/госпожо Омбудсман, Обръщам се към Вас във връзка с нарушаване на мои права от [наименование на органа]. Фактите накратко: [опишете случая с дати]. Предприети от мен действия: [опишете: подадени заявления, жалби, входящи номера и получени отговори], които не доведоха до решение. Моля да съдействате за защита на правата ми и да упражните правомощията си спрямо съответната администрация. С уважение, Дата: [дата] Подпис: __________ [трите имена] Приложения: документите по случая.

Какво следва, след като свалиш документа

Провери имената, датите и номерата още веднъж.
Подпиши документа на ръка, ако начинът на подаване го изисква.
Приложи доказателствата, посочени в документа.
Подай по начин, който оставя следа: срещу входящ номер, с обратна разписка, или по имейл с потвърждение.
Запази копие за себе си заедно с входящия номер или разписката.

Как и къде се подава

До институцията на омбудсмана, по пощата или по електронен път. Опиши накратко и хронологично какво си опитал досега.

Правно основание

Документът се позовава на следните разпоредби. Провери актуалната редакция преди подаване.

Закон за омбудсмана

Кога се стига до този документ

Типични ситуации, при които хората използват точно този образец.

Изчерпал си жалбите до администрацията и никъде не получаваш решение.
Проблемът засяга и други хора, не само теб.
Институция систематично не спазва собствените си процедури.

Чести грешки

Дребни пропуски, които най-често обезсилват иначе основателна претенция.

Обръщане към омбудсмана като първа стъпка. Той се намесва, когато другите пътища не са дали резултат.
Липса на хронология на предприетите действия. Тя е най-важната част от сигнала.
Очакване за отмяна на акт. Омбудсманът препоръчва и посредничи, но не отменя административни актове.

Какво да очакваш след подаване

Институцията на омбудсмана извършва проверка и може да отправи препоръки към съответната администрация. Препоръките нямат задължителна сила, но на практика често дават резултат, защото са публични. Този път е особено подходящ при системни проблеми, засягащи много хора.

Как се пише жалбаПрочети ръководството, ако не си сигурен как да процедираш.

Често задавани въпроси

Кога се използва сигнал до омбудсмана?

Когато права ти са нарушени от държавен или общински орган и другите пътища не помагат.

Как и къде се подава?

Какви са най-честите грешки?

Обръщане към омбудсмана като първа стъпка. Той се намесва, когато другите пътища не са дали резултат. Липса на хронология на предприетите действия. Тя е най-важната част от сигнала.

Какво да очаквам след подаване?

Плаща ли се за образеца?

Не. Образецът се попълва и сваля безплатно, в Word или PDF формат.